Come filtriamo le segnalazioni
Le segnalazioni degli utenti sono una risorsa per il territorio: le proteggiamo da spam, messaggi commerciali e contenuti poco pertinenti, con automazione e controllo umano — senza inviare i tuoi dati a servizi esterni.
Cosa teniamo fuori dal flusso
Spam e ripetizioni
Messaggi invasivi, duplicati o fuori contesto che non aggiungono valore al territorio.
Contenuti commerciali
Pubblicità non richiesta, promozioni o offerte non in linea con la finalità delle segnalazioni.
Poca pertinenza
Segnalazioni senza legame con il servizio o con il contesto locale.
Filtro automatico con IA proprietaria
Su nostri server opera un sistema di intelligenza artificiale implementato e addestrato da Civitas, dedicato a un primo screening delle segnalazioni.
Questo passaggio copre la stragrande maggioranza dei casi: analizza testi e immagini per individuare contenuti indesiderati.
Perché "proprietaria"
Non ci affidiamo a modelli generici gestiti da terzi: il motore è addestrato, aggiornato e mantenuto dal team Civitas.
Moderazione da parte di operatori
Chi modera
Persone dedicate alla revisione delle segnalazioni, con procedure interne per garantire coerenza.
Cosa decidono
Confermare, correggere o escludere contenuti in base alla pertinenza e alla qualità.
Elaborazione sui nostri server, senza invii a terzi
Poiché l'IA proprietaria gira su infrastruttura Civitas, testi e fotografie non vengono inviati a servizi esterni per l'analisi automatica.
Nessun invio esterno per il primo filtro IA: testi e immagini sono trattati sui server Civitas.
Consulta la Privacy Policy per i dettagli.